由新闻出版署组织中国版协、中国发协开展的第一届“讲信誉，重服务”社店互评活动，日前在2000年北京图书定货会期间揭晓了评选结果。外语教学与研究出版社、中国地图出版社等30家出版社和北京图书大厦、杭州新华书店等30家书店，共同荣获“讲信誉，重服务”出版发行单位称号。
1999年度的互评活动以新闻出版署11月17日发出通知为标志，正式启动。由于是第一次开展评选，为确保评选效果，首次评选出版社的范围限制在中央部委出版社，书店的范围限制为各省级发货店、发行所和省会（计划单列城市）市店、地市销货店及大的图书城。选票的回收截止日期是12月12日，时间上比较紧张。所以，为保证评选质量，原定评选70家单位改为60家。
本次评选先由出版发行单位交叉投票推选出“讲信誉，重质量”的出版社或书店，经由评委会办公室统计，根据得票多少向评委会提交侯选名单，专家再从侯选名单中以无记名投票方式差额评出本年度的“讲信誉，重服务”的单位。化学工业出版社陈逢阳副社长认为，“本次评选活动是社店之间相互评选，和本单位自己准备材料进行申报式的评选十分的不同，既公平又客观，对出版社和书店的工作都会起到极大的促进作用。”
“讲信誉，重服务”的书店标准，除了遵守法纪，自觉按契约规定办理业务以外，还必须管理科学化、服务宣传意识强，注重社会效益。而出版社则不仅必须执行党的出版工作政策，还要严格的执行图书出版发行的有关标准，遵守公平交易原则。人民军医出版社发行部孙家荣主任高兴地说：“这30家出版社里面，我们社是规模最小的。但是，大家信任我们的工作，认为我们讲信誉，重服务，这就是对我们最大的奖励和鼓舞。”
由于活动刚刚起步，一些出版发行单位还不太了解投票的要求和办法，所以还出现了所选的单位不在本次互评范围内和自己选自己的情况。但是，为了培育统一开放、竞争有序的大市场，加强和改进社店之间的关系，“讲信誉，重服务”的社店互评活动还将长期开展下去。已经获得“讲信誉，重服务”称号的60家出版发行单位，在出版发行业内的知名度将得到极大的提高，出版社和书店之间的信任度和交流都将得到加强。获得这块响当当的金字招牌也将成为每年出版社和书店努力工作的动力。随着“讲信誉，重服务”活动的不断开展，我国出版发行业的大环境也将得到持续的改善，市场的规范性和良性竞争也会由此得到促进。
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